Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Health Quest México (Aguascalientes, México) es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a contacto@healthquest.com.mx.

Qué datos usamos

Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, correo, teléfono o WhatsApp.

Datos sensibles de salud: los que nos compartes en tu Biofeedback y en tu sesión, como antecedentes médicos, medicamentos, hábitos, sueño, bienestar mental y emocional.

Datos de pago: los procesa directamente nuestro proveedor de pagos; Health Quest no guarda los datos de tu tarjeta.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: crear tu cuenta, preparar y dar tu Sesión de Diagnóstico, elaborar tu mapa de recomendaciones, dar seguimiento a tu programa, agendar tus citas, cobrar y avisarte por correo de cada paso.

Finalidades adicionales: mejorar nuestros programas con información estadística sin identificarte. Puedes negarte escribiéndonos, sin que afecte tu servicio.

Datos sensibles

Solo usamos tus datos de salud con tu autorización expresa, que te pedimos antes de tu Biofeedback. Solo los ve el equipo de Health Quest que prepara y valida tu diagnóstico. No los compartimos por WhatsApp ni los usamos con inteligencia artificial.

Con quién los compartimos

Con los profesionales de nuestro equipo (nutrición, medicina, psicología) que participan en tu proceso, y con proveedores que nos dan servicio de sistemas, correo y pagos, obligados a la misma confidencialidad. No vendemos tus datos.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@healthquest.com.mx con tu nombre y lo que necesitas. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Si cambia este aviso te lo avisaremos en la app y por correo.